Awaria systemów rządowych przed kluczowym terminem
Przedsiębiorcy w całej Polsce odnotowali w ostatnich dniach września 2026 roku poważne problemy z dostępem do portalu Biznes.gov.pl oraz powiązanych z nim systemów. Utrudnienia dotyczyły przede wszystkim usług związanych z Centralną Ewidencją i Informacją o Działalności Gospodarczej (CEIDG) oraz procesem zakładania skrzynek do e-Doręczeń. Użytkownicy zgłaszali trudności z logowaniem, składaniem wniosków oraz otrzymywaniem kodów weryfikacyjnych niezbędnych do potwierdzania operacji.
Problemy techniczne wpłynęły również na system login.gov.pl, służący do uwierzytelniania w usługach administracji publicznej. Serwis Downdetector odnotował w ostatnim dniu września wzmożoną liczbę zgłoszeń dotyczących jego funkcjonowania. Ministerstwo Rozwoju i Technologii potwierdziło, że przyczyną niestabilności było bardzo wysokie obciążenie systemów, które wynikało z masowych prób załatwienia spraw przez tysiące przedsiębiorców przed wyznaczonym terminem.
Obowiązek e-Doręczeń od 1 października 2026 r.
Zgodnie z harmonogramem wdrażania cyfryzacji, 30 września 2026 r. upływał ustawowy termin na posiadanie adresu do e-Doręczeń dla określonej grupy przedsiębiorców. Wymóg ten dotyczy osób wpisanych do CEIDG przed 1 stycznia 2025 r., które nie posiadały wcześniej aktywnego adresu w Bazie Adresów Elektronicznych. Nowy system ma docelowo zastąpić tradycyjną przesyłkę poleconą w komunikacji z urzędami, zapewniając obsługę prawną korespondencji elektronicznej.
Warto podkreślić, że dla grupy przedsiębiorców, którzy dokonywali zmian w swoim wpisie CEIDG po 30 czerwca 2025 r., obowiązek posiadania adresu do e-Doręczeń wszedł w życie wcześniej, bo już 1 lipca 2025 r.
Brak sankcji, ale konieczność nadrobienia zaległości
Eksperci oraz resort rozwoju wskazują, że choć termin ustawowy upłynął 30 września 2026 r., przepisy nie przewidują bezpośredniej kary pieniężnej wyłącznie za brak aktywnej skrzynki e-Doręczeń w tym dniu. Mimo to, brak posiadania adresu po 1 października jest naruszeniem obowiązku wynikającego z ustawy o doręczeniach elektronicznych. Eksperci zalecają, aby przedsiębiorcy, którzy nie zdążyli dopełnić formalności z powodu awarii, zrobili to niezwłocznie po przywróceniu sprawności portalu.
Przedsiębiorcy, którzy napotkali błędy, powinni zachować dowody prób rejestracji, takie jak zrzuty ekranu, które mogą być przydatne w razie wyjaśnień przed urzędami. Resort zaleca także unikanie wielokrotnego ponawiania tych samych operacji w krótkim czasie, co dodatkowo obciąża infrastrukturę IT. Poza samym założeniem skrzynki, kluczowym krokiem pozostaje jej aktywacja, wskazanie osoby odpowiedzialnej za obsługę korespondencji oraz weryfikacja poprawności wpisu w Bazie Adresów Elektronicznych.