Globalna awaria usług Microsoftu wyjaśniona. Problemy z serwerami

Globalna awaria usług Microsoftu, trwająca niemal dobę, została oficjalnie wyjaśniona przez giganta technologicznego. Firma wskazała, że źródłem zakłóceń były problemy techniczne z serwerami. Jednocześnie przedstawiciele korporacji stanowczo wykluczyli, aby za incydentem stał cyberatak lub złośliwa ingerencja sztucznej inteligencji.

Sytuacja była jedną z najdłuższych awarii w historii firmy i drugą tego typu w 2026 roku. Microsoft zapewnił, że wdrażanie niezbędnych poprawek oprogramowania pozwoliło na ustabilizowanie systemów i stopniowy powrót usług do pełnej funkcjonalności.

Skala zakłóceń i dotknięte sektory

Problemy z dostępem do narzędzi takich jak Outlook, Teams oraz asystenta AI Copilot dotknęły użytkowników w 74 krajach. Serwis Downdetector zarejestrował ponad 7,4 mln zgłoszeń od użytkowników z całego świata. W szczytowym momencie napływało ich blisko 20 tys. na minutę, co stanowiło wartość ponad 1,5 tys. razy wyższą niż średnie natężenie ruchu.

Skutki awarii były odczuwalne w wielu sektorach gospodarki i administracji publicznej. Zakłócenia paraliżowały pracę instytucji rządowych, wywoływały opóźnienia w firmach handlowych oraz utrudniały niektórym przedsiębiorstwom terminową publikację wyników finansowych. Linie lotnicze musiały ostrzegać pasażerów przed możliwymi utrudnieniami w komunikacji.

Zauważono, że organizacje korzystające z rozwiązań Microsoftu w modelu lokalnym, czyli utrzymujące własne serwery zamiast korzystać z infrastruktury chmurowej, odczuły skutki awarii w znacznie mniejszym stopniu. W obliczu utrudnień wielu pracowników na całym świecie podchodziło do sytuacji z humorem, traktując przymusową przerwę od obsługi poczty elektronicznej jako nieoczekiwane wytchnienie od codziennych zadań.